Los procesos de salud-enfermedad en el trabajo continúan siendo un tema de gran importancia social,

dado que afectan lo más valioso de las personas (su bienestar) en aquellos espacios donde obtienen los recursos que necesitan para su sustento (su empleo). Se trata de una cuestión que conserva toda su vigencia en un escenario de grandes transformaciones productivas y en el cual es importante seguir profundizando; tanto

la investigación de los riesgos laborales tradicionales como también identificar aquellos que emergen como

novedosos y sobre los que aún se conoce poco.

Respecto de esto último, las reestructuraciones productivas, de las nuevas formas de gestión de la fuerza de trabajo, el uso de nuevas tecnologías y los renovados mecanismos de control, entre otras cuestiones, han

impactado fuertemente sobre la naturaleza de las tareas y sobre su organización.

El trabajo implica cada vez menos carga física pero al mismo tiempo es más intenso y requiere más esfuerzos

en términos psíquicos, emocionales y cognitivos. Asimismo, demanda a los trabajadores mayor capacidad de adaptación a los cambios (flexibilidad impuesta), mayores responsabilidades (autonomía padecida o impedida) y establecer relaciones con clientes o usuarios, moderando sus respuestas y actitudes a los fines de alcanzar las metas organizacionales impuestas .